Η τεχνολογία μπορεί ως χρηστικό εργαλείο να κάνει τη διαφορά και στο νομικό επάγγελμα, τονίζει η κυρία Αλεξία Κουκκουλλή, Managing Partner της δικηγορικής εταιρείας A.C. Couccoullis & Associates LLC σε συνέντευξή της στο Capital.gr. “Η απόφαση “go digital” για την A.C. Couccoullis & Αssociates LLC υπήρξε ένα εγχείρημα για το οποίο αισθάνομαι υπερήφανη, καθώς μας δίνει τη δυνατότητα να αναπτυσσόμαστε συνεχώς και να είμαστε διεθνείς”, σημειώνει η ίδια.
Aναλυτικά η συνέντευξη της Αλεξίας Κουκκουλλή, Managing Partner της δικηγορικής εταιρείας A.C. Couccoullis & Associates LLC
Διοικείτε μια κορυφαία και με πολλές διεθνείς διακρίσεις δικηγορική εταιρεία, που δραστηριοποιείται σε δύο χώρες, την Ελλάδα και την Κύπρο, διακρίνεται από το διεθνές πελατολόγιό της και είναι μέλος σημαντικών διεθνών οργανισμών και ενώσεων. Με τα δεδομένα αυτά, πόσο έχει συμβάλει στην επιτυχία σας αυτή ο ψηφιακός μετασχηματισμός;
Ούσα 3η γενιά δικηγόρων και αναλαμβάνοντας ένα γραφείο που έχει διαγράψει πορεία 50 και πλέον ετών, η τεχνολογία υπήρξε για εμένα χρηστικό εργαλείο προκειμένου να κάνω τη διαφορά.
Η πλήρης ψηφιοποίηση των συστημάτων μας έδωσε τη δυνατότητα στους 35 συνεργάτες μας σε Ελλάδα και Κύπρο να βρίσκονται σε άμεση συνεργασία με περισσότερους από 500 συναδέλφους σε όλο τον κόσμο για τις ανάγκες πελατών μας, όπως μεγάλες επενδυτικές εταιρείες, κορυφαίες εταιρείες στον χώρο της ναυτιλίας, χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί αλλά και εταιρείες που δραστηριοποιούνται στον τομέα των τυχερών παιγνίων, όπως στοιχηματικές εταιρείες και εταιρείες καζίνο.
Η πλήρης ψηφιοποίηση της Α.C. Couccoullis & Associates LLC υπήρξε στρατηγική μου επιλογή, η οποία δομήθηκε πολύ πριν οι επιταγές της COVID-19 την καταστήσουν επιτακτική, με αποτέλεσμα η πανδημία να μας βρει έτοιμους να αντιμετωπίσουμε με ασφάλεια, αμεσότητα και ταχύτητα τις ανάγκες που οι πελάτες μας αντιμετώπισαν τους τελευταίους 18 μήνες.
Τολμώ, λοιπόν, να πω ότι η digital εποχή για την εταιρεία μας συνέβαλε κομβικά τόσο στην εύρυθμη και ομαλή λειτουργία μας το διάστημα που μεσολάβησε όσο και αποτελεσματικά για τους πελάτες μας.
Πώς αντιμετωπίζουν οι πελάτες σας τη νέα τεχνολογική εποχή στην οποία η δικηγορική σας εταιρεία έχει εισέλθει;
Εντυπωσιάζονται, καθώς δεν θα ανέμεναν εταιρείες στον κλάδο υπηρεσιών όπως ο δικός μας στην Ελλάδα και την Κύπρο να έχουν εναρμονιστεί και να λειτουργούν στα ψηφιακά πρότυπα κολοσσιαίων δικηγορικών εταιρειών της Ευρώπης και της Αμερικής.
Επίσης, η πλήρης ψηφιοποίηση της εταιρείας μας μας δίνει τη δυνατότητα οικονομιών κλίμακος, τις οποίες μετακυλίουμε στους πελάτες μας, με αποτέλεσμα η παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών με αμοιβές που κυμαίνονται σε λογικά πλαίσια να αποτελεί στρατηγικό μας πλεονέκτημα αλλά και υπεραξία για τους ίδιους.
Τεχνολογική καινοτομία στον χώρο σας υπήρξε και η δημιουργία της πρώτης ηλεκτρονικής πύλης Διαμεσολάβησης, www.mediatein.gr, σε συνεργασία με το ΕΒΕΑ, για την οποία λάβατε επαινετικά σχόλια δημοσίως και από τον κ. Υπουργό Δικαιοσύνης. Οι σπουδές σας στη Νομική Σχολή του Harvard έχουν συμβάλει στο να μπορείτε να αντιμετωπίζετε τις προκλήσεις του κλάδου σας διορατικά;
Το πέρασμά μου από το κορυφαίο πανεπιστήμιο παγκοσμίως υπήρξε ορόσημο για εμένα αλλά και την επαγγελματική μου πορεία. Οι ξεχωριστές απαιτήσεις, ο τρόπος σκέψης, η μεθοδικότητα και ασφαλώς οι γνώσεις που μεταλαμπαδεύονται αποτελούν μοναδικά εφόδια. Τα τελευταία δέκα χρόνια της επαγγελματικής μου πορείας είχα την τύχη να συνεργάζομαι στενά με το Εμπορικό και Βιομηχανικό Επιμελητήριο Αθηνών, τον φορέα 25.000 Α.Ε. περίπου, και αυτό μου έδωσε τη δυνατότητα να εξοικειωθώ με τον τρόπο δράσης των επιχειρήσεων και τις ανάγκες των επιχειρηματιών.
H πρώτη ηλεκτρονική πύλη Διαμεσολάβησης υπήρξε ένα σύνθετο εγχείρημα, που σχεδιάστηκε πολύ πριν εκκινήσει η πανδημία, αλλά εκκίνησε την πορεία του στην απαρχή αυτής. Αποτέλεσε και αποτελεί ένα καινοτόμο εργαλείο, στο οποίο γίνεται χρήση όλων των σύγχρονων ψηφιακών ευκολιών και μέσω του οποίου οι επιχειρήσεις αλλά και οι πολίτες γενικά έχουν τη δυνατότητα να αναζητήσουν, εισάγοντας στοχευμένα κριτήρια, Διαμεσολαβητή της επιλογής τους, αλλά και να διεξαγάγουν τη Διαμεσολάβηση με σκοπό την προσπάθεια αμοιβαίας επίλυσης διαφοράς τους συναινετικά (ηλεκτρονικά). Όπως χαρακτηριστικά λέμε, μέσω του www.mediatein.gr “η Διαμεσολάβηση γίνεται με ένα κλικ”.
Πρόσφατα αναλάβατε την επιστημονική διεύθυνση του νέου portal www.φιlawσοφία.gr, που στόχο έχει την ενημέρωση των επιχειρήσεων και των ιδιωτών αναλύοντας τη νομική πτυχή σημαντικών θεμάτων της επικαιρότητας. Τα δε ψηφιακά συνέδρια που ετοιμάζετε αναμένεται να σημειώσουν μεγάλη επιτυχία.
Το νέο αυτό εγχείρημα υπήρξε μια πρόκληση για εμένα. Η διασφάλιση ότι ζητήματα της καθημερινότητας προσεγγίζονται και αναλύονται από τη νομική διάσταση αυτών ή αναδεικνύονται νομικές πτυχές σε θέματα που άπτονται της επικαιρότητας αποτελεί μεγάλη ευθύνη. Συνεπικουρούμαι, ασφαλώς, από ομάδα έγκριτων συναδέλφων με ιδιαίτερη εξειδίκευση και αναγνωσιμότητα στον τομέα τους και αυτό αποτελεί ακόμα ένα εχέγγυο, αλλά η συνολική ενημέρωσή μου και σε πολλά θέματα εμβάθυνση είναι πλέον επιτακτική.
Τα συνέδρια είναι προσαρμοσμένα απολύτως στις σύγχρονες απαιτήσεις. Ενδιαφέροντα, επίκαιρα, εξειδικευμένα, σύντομα και άμεσα. Έχει παρέλθει η εποχή όπου θα ταξιδέψουμε για να παρακολουθήσουμε ένα συνέδριο με τη συχνότητα που το κάναμε παλιά, κάτι το οποίο αποτελεί πεποίθησή μου, έστω και εάν η συμμετοχή μου σε συνέδρια και οι ομιλίες μου ήταν αναπόσπαστο μέρος του προγράμματός μου σε μηνιαία βάση. Η ανάγκη πλέον για ένα απLaw συνέδριο είναι παρούσα και ελπίζουμε πως θα σταθούμε αντάξιοι των προσδοκιών, που πράγματι είναι υψηλές.
Ευπρόσωπα θα υποστήριζε κανείς ότι η λέξη “digital” ταυτίζεται με εσάς και την επαγγελματική σας πρακτική. Συμφωνείτε;
Δεν έχω το περιθώριο να διαφωνήσω. Αποτελεί αναγκαιότητα και δημιουργεί υπεραξία. Στην Ελλάδα και την Κύπρο η ανάγκη αναδείχθηκε λόγω της πανδημίας και το γεγονός ότι μας βρήκε με έτοιμες δομές συνέβαλε καθοριστικά τόσο για τους πελάτες μας όσο και για τους Συνεργάτες μας.
Γαλουχήθηκα σε ένα περιβάλλον όπου τα βιβλία θεωρούνταν και ασφαλώς είναι πλούτος, αλλά αναπτυσσόμαστε σε έναν κόσμο που το κινητό μας τηλέφωνο είναι η προέκτασή μας και η οθόνη του υπολογιστή μας έχει μηδενίσει τις αποστάσεις. Με εξειδίκευση στον τομέα των τυχερών παιγνίων και εκπροσωπώντας κολοσσιαίες εταιρείες του κλάδου, αλλά και λόγω του διδακτορικού μου στο θέμα αυτό, διαπίστωσα με πόση ταχύτητα παραδοσιακές μορφές παροχής των υπηρεσιών αυτών μετεξελίχθηκαν σε εταιρείες παροχής ηλεκτρονικών υπηρεσιών.
Η ευκαιρία να διαβάζω τα χειρόγραφα δικόγραφα του παππού μου μου προκαλεί δέος και η χαρά με την οποία αντίκρισα, ως μαθήτρια τότε, τον πρώτο υπολογιστή στο δικηγορικό γραφείο του μπαμπά μου δεν ξεχνιέται. Η απόφαση “go digital” για την A.C. Couccoullis & Αssociates LLC υπήρξε ένα εγχείρημα για το οποίο αισθάνομαι υπερήφανη, καθώς μας δίνει τη δυνατότητα να αναπτυσσόμαστε συνεχώς και να είμαστε διεθνείς, με αποτέλεσμα να διεκδικούμε τη συμμετοχή μας σε αντίστοιχου βεληνεκούς projects.
Δρ. Αλεξία Κουκκουλλή – LL.B., IALS Arb, MPhil (UoL), HLS, MBA (EUC), PhD (UoL)
Eίναι Managing Partner της δικηγορικής εταιρείας A.C. Couccoullis & Associates LLC, που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα και την Κύπρο. Είναι Διαπιστευμένη Διαμεσολαβητής και Εκπαιδεύτρια Διαμεσολαβητών και έχει συμμετάσχει ως Διαιτητής και Επιδιαιτητής αλλά και νομικός παραστάτης σε σημαντικές διεθνείς εμπορικές Διαιτησίες. O τρόπος διοίκησης και η μετεξέλιξη ενός δικηγορικού γραφείου με πορεία 50 ετών σε Δικηγορική Εταιρεία με διεθνές εκτόπισμα και κορυφαίο πελατολόγιο, χρησιμοποιώντας κάθε ψηφιακό εργαλείο, την καθιστά case study που θα προσεγγίσουμε στη συνέντευξή μας.
Πηγή : Capital.gr
